Você é parte de um experimento das grandes empresas de tecnologia

Você usa o Google? Faz compras na Amazon? Maratona na Netflix? Posta no Facebook?

Pois, então, pode ter participado – sem saber – de diversos experimentos de comportamento do consumidor online, afirma o relatório “The Power of Experiments” (M.I.T.), realizado por Michael Luca e Max H. Bazerman, ambos professores na Harvard Business School, segundo publicação da revista The New Yorker.

O internauta é usado, involuntariamente, em estudos dos mais variados escopos, para definir a reação do usuário online a diferentes cores, para escolher qual anúncio comunica e vende de maneira mais eficiente, e em qual momento da operação deve-se dizer a quem compra um ingresso quanto custa a taxa de serviço (o resultado: se for mostrado no final da transação, aumenta a chance do ingresso ser comprado).